SuiteCRM blev oprindeligt inspireret fra SugarCRMs open-source version. *

SuiteCRM er open-source alternativet for virksomheder, som vil benytte CRM men vil ikke betale licenser som kræves af de kommercielle CRM'er. En anden fordel er at virksomheden har ubegrænset antal brugere på suiteCRM, hvor de kommercielle skal er der begrænsning på antal brugere samt en ekstra omkostning.

Ud over alle de væsentlige funktioner, tager SuiteCRM sigte på Salesforce - hvilket er lovende.

*SugarCRMs open-source version er ikke længere tilgængeligt.